Multiaziendale e multicopertina, Unikom è un sistema di unified messaging che include le funzioni di Fax-to-mail, mail-to-Fax e mail-to-SMS.
Unikom permette la ricezione e l'invio di Fax e SMS direttamente dal proprio computer e consente di associare al servizio una o più numerazioni nuove o il mantenimento della numerazione esistente. 
Il servizio ricezione fax (fax-to-mail) consente di:

Ricevere su uno o più indirizzi di posta elettronica il fax recapitato in formato .pdf
Ricevere fax sia su email che su cartaceo esistente.

Notificare via SMS la ricezione solo su mail in caso di guasti che impediscono la ricezione del cartaceo (Opzionale)
Il servizio di trasmissione fax (mail-to-fax) consente di:
Spedire fax inviando una mail a <numerofax>@fax.iplabs.it (es. Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. )
Spedire fax inviando una mail con uno o più file allegati in uno dei formati supportati.

In mancanza di allegati si puo' inviare un fax in cui l'oggetto della mail sarà l'intestazione mentre il testo comparirà sulle note del fax.

L'anteprima del fax inviando una mail ad Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
Ricevere una mail dell'avvenuta presa in carico e dell'esito della spedizione eventualmente con la copia del fax spedito

Inviare fax a una lista di distribuzione per invii massivi

Personalizzare la copertina dei fax inviati compreso nome e fax ID
Certificare il contenuto del fax se l'utente ha acquistato il servizio di archiviazione
I formati supportati sono: File PDF (.pdf), Documenti di testo (.doc, .txt, .odt), Fogli elettronici (.xls, .ods), immagini(.jpg, .jpeg, .png)
Funzioni opzionali comuni a "fax-to-mail" e "mail-to-fax":
Archiviazione su portale Web dei fax/mail ricevuti rendendoli disponibili per un periodo personalizzato di tempo
Backup periodico su server ftp di tutti i fax ricevuti
Certificazione del contenuto del fax
Il servizio "mail-to-sms" consente di:
Inviare SMS tramite una mail a <numerotelefonico>@sms.iplabs.it (es. Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. )

Personalizzare il nome o il numero del mittente

Ricevere una notifica di avvenuta ricezione o di invio fallito (es. destinatario sbagliato)

Mantenere un archivio storico via Web di tutti gli SMS inviati e relativo esito

Inviare  SMS in automatico dal gestionale o da altri applicativi utilizzando le API/Web Services UniKom

Ottenere un numero dedicato sul quale i clienti possono inviare SMS e rispondere con SMS.
Ricevere gli SMS come E-mail.

Gestire l'assegnazione prepagata di pacchetti di sms.