XContact Panel                                                                 

XContact è  l’interfaccia dinamica del centralino. Con XContact dal centralino si trasferiscono in modo rapido e intuitivo tutte le chiamate attraverso un semplice click del mouse. Dalla pagina principale del pannello, l’addetto può vedere in tempo reale lo stato degli interni: verificare chi è al telefono, da quanto tempo, chi è al lavoro (attraverso un sistema di interfacciamento con il sistema di presenze/assenze) e di "Presence", chi non è momentaneamente disponibile. Tutto ciò rende più agevole il lavoro del centralinista, consente all’operatore di fornire rapidamente e sempre prima una informazione, abbatte i tempi di attesa del chiamante.

Live Short Telemarketing con info verso telefoni IP, SMS, E-mail, Fax.

XContact Panel trasmette l’immagine di un’azienda all’avanguardia ad attenta ai propri clienti.

                                                                                                      Scarica la brochure