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callY – Centralino in Cloud
callY – Centralino in Cloud
Il tuo centralino in Cloud
Se desideri una scalabilità immediata secondo le tue esigenze del momento, pagare solo per il servizio che usi ed evitare investimenti iniziali, ti consigliamo di valutare callY: il centralino in cloud proiettato nel futuro che ti libera anche dall’hardware!
- Senza investimenti
- Senza manutenzione
- Personalizzabile
- Paghi solo ciò che usi
Perché scegliere il Centralino in Cloud
Senza investimenti
Un piccolo abbonamento per avere il servizio pronto da utilizzare senza tempi di attesa
Personalizzabile
Numerazioni, linee contemporanee, funzionalità particolari: nessun problema
Senza manutenzione
E' in Cloud: non è fisico, non consuma corrente e non si rompe
Paghi solo ciò che usi
Costi direttamente proporzionali ai servizi attivati. Paghi solo quello che ti serve
Funzionalità
Operatore Automatico Multilivello
Con possibilità di selezione diretta interno
Rubrica personale e condivisa
Accessibile da Web, telefono, app e LDAP e sincronizzabile con gestionali e CRM
Click To Call
Integrabile con CRM tramite API
Gestione orari di apertura e chiusura
Ordinari e festivi, per sedi e/o reparti
Musica d’attesa e risponditore automatico
Personalizzabile anche dalla centralinista e inseribile tramite text-to-speech
Conference Call e videoconference
Con un click
Code di chiamata
Gestione avanzata delle code di chiamata, regole di instradamento e deviazioni
Caselle vocali illimitate
e personalizzate
Registrazione delle chiamate
Con possibilità di inoltro nella mail e certificazione legale
Impiego dello smartphone
Come interno aziendale
Gestione multiazienda
e multisede
Reportistica dettagliata
delle chiamate (CDR)
Pannello centralinista
Chat
Testuale tra interni tramite pannello web
Gestione della reperibilità
fuori orario
Servizi per HOTEL
Servizio sveglia, indicazione camera pulita/pronta, filtro sulle chiamate esterne
Servizi per RISTORAZIONE
Con integrazione Whatsapp e SMS
Stato presenza avanzato
Funzione BLF anche tramite dashboard Web
Provisioning automatico
Provisioning automatico dei telefoni IP
I tuoi numeri ovunque
Ha rubriche personali e aziendali accessibili dal telefono VOIP o dall'interfaccia Web ovunque tu sia
Click to Call
Navighi sul Web e fai click su un numero di telefono: se vuoi parte la chiamata senza digitarlo manualmente
Registra le chiamate
Se vuoi, conservi in modo chiaro l'intera conversazione per qualsiasi evenienza
Ottimizza le tariffe
Utilizza l'operatore più conveniente in base al prefisso o all’operatore mobile chiamato
Riunione virtuale
Con la funzionalità di teleconferenza puoi comunicare contemporaneamente con più persone
Amministrazione smart
Registro delle chiamate, traffico, uso e consumi sempre sotto controllo con un click
Gestione priorità
Gestisce agevolmente l'accodamento delle chiamate in attesa
Risponditore automatizzato (IVR)
Crei tutte le regole che desideri secondo il flusso di chiamate che desideri gestire
Segreteria telefonica
Se non vuoi perderti nemmeno un contatto (e i messaggi ti arrivano nella email)
Presence evoluta
Esempio: ad un collega che ti chiama, segnala che sei in riunione tramite un tono differente
Risposta chiamate ad altri utenti
Se vuoi rispondi tu se il collega del tuo stesso gruppo è momentaneamente assente
Funzioni Giorno/Notte/Festivo
Personalizza i risponditori secondo il giorno e l'orario corrente
Servizio "Seguimi"
Il tuo numero interno dell'ufficio dove vuoi tu, anche sul cellulare
Messaggi differenziati
Messaggi e instradamenti in lingue diverse in base alla nazione di provenienza della chiamata
